Пациенты нередко сталкиваются с конфликтами, недопониманием или профессиональным недоверием к своему участковому терапевту. Согласно статье 115 Кодекса РК «О здоровье народа», каждый гражданин имеет законное право на свободный выбор и замену лечащего врача.
Условия смены врача внутри организации
- Смена возможна не чаще одного раза в год (за исключением случаев переезда или изменения структуры медорганизации);
- Необходимо согласие принимающего врача с учетом норматива его прикрепленного населения (максимальная нагрузка на участок ВОП — не более 1700 человек);
- Территориальный принцип обслуживания на дому сохраняется: если вы живете вне участка выбранного врача, вызовы на дом обслуживает дежурный врач поликлиники.
Пошаговый порядок подачи заявления
- Напишите письменное заявление на имя первого руководителя (главного врача) поликлиники в произвольной форме;
- Укажите причину (желание наблюдаться у конкретного специалиста);
- Подайте заявление в канцелярию или через сервис eOtinish;
- Администрация поликлиники обязана рассмотреть заявление и вынести решение в течение 3 рабочих дней.
Редакционный контроль и фактчекинг
Сыздыкова Асылзат Омаровна
Главный редактор MedPress.kz, врач-реабилитолог центра AsylBota. Материал проверен на соответствие клиническим протоколам МЗ РК и стандартам доказательной медицины.
Где пройти экспертное исследование в Астане и Алматы:
В столице исследования экспертного уровня на высокопольных томографах 1.5–3.0 Тесла проводятся в специализированных медицинских центрах. Доступна запись как по направлению ОСМС (бесплатно), так и на платной основе.
Справочный телефон отделения радиологии: +7 (7172) 99-88-00
Официальные источники и клинические протоколы:
- Клинический протокол МЗ РК № 152 «Острые нарушения мозгового кровообращения: стандарты лучевой диагностики».
- Приказ и.о. Министра здравоохранения РК от 15 октября 2020 года № ҚР ДСМ-133/2020 «Об утверждении правил оказания специализированной медицинской помощи».
⚠️ Важное примечание:
Материал носит исключительно информационный характер и не заменяет консультацию врача. Экстренная помощь — 103.